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Technicien Support Informatique F/H posté par Fyte

CDI - temps plein
lyon
24.000,00 € - 30.000,00 € / an

Description de l'offre

Fyte Dev & Technology est spécialisé dans le sourcing, l'évaluation et le recrutement en intérim, CDD et CDI de profils techniques pour les métiers de l'IT. Les consultants Fyte Dev & Technology sont ultra-spécialisés par métiers et possèdent une approche qui concilie une connaissance approfondie des nouvelles technologies et des métiers de l'informatique, du développement et des systèmes d'information.

Notre client, important groupe de loisirs et de jeux en France, comptant à ce jour plus de 2300 collaborateurs répartis dans plus de 30 établissements souhaite mener à bien de grands projets d'envergures. Pour se faire il recherche des collaborateurs aux personnalités et aux talents multiples.

Dans le cadre du développement important de son activité, notre client recrute un Technicien support F/H.

Au sein de la DSI vous intégrez l'équipe support utilisateurs, vous faites l'interface entre les clients internes, les prestataires et l'équipe informatique.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Qualification des incidents et des demandes remontés différents établissements, les services supports et les sites Internet
- Traitement, suivi et résolution des tickets (N1, N2 et N3)
- Installation, configuration et maintenance du matériel
- Elaboration des procédures et fiches techniques
- Gestion du parc informatique
- Participation aux projets du service informatique

Vous êtes issu d'une formation informatique de niveau bac +2 minimum et vous disposez d'une expérience significative de 3 ans sur un poste similaire.

Poste à pourvoir rapidement en CDI, situé sur Lyon, accessible en transports en communs.
Package : 24/30K selon profil + avantages entreprise.
Poste à pourvoir rapidement.

Numéro de référence

FR802770

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