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Technicien support Helpdesk H/F posté par Osmozium - Cap Data Consulting

CDI - temps plein
Nanterre
21.000,00 € - 22.000,00 € / an
19 Candidatures

Description de l'offre

Le groupe Osmozium, entreprise de services du numérique a su développer une véritable expertise en infrastructure IT sur des activités de centres de services, d’infogérance et d’assistance technique à destination d'une clientèle Grands Comptes.


Dans le cadre du renforcement de l'équipe support, nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F).
Les missions seront les suivantes : - Administration du référentiel documentaire - Interface de communication - Normalisation et industrialisation de la qualité - Assistance aux utilisateurs - Résolution d'incidents niveau 1 et 2  - Prise en main à distance  - Création de tickets  - Reporting  - Remontée des anomalies


Conditions requises

Vous avez l’esprit d’équipe, le sens de la relation client, de la rigueur et vous souhaitez intégrer une structure dynamique qui vous propose de réelles perspectives d'évolutions sur des missions à forte valeur ajoutée.


Merci d'envoyer vos candidatures à l'adresse suivante : Postuler maintenant >>

Numéro de référence

n/a

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