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Technicien Support Help Desk FH posté par Groupe Interway

CDI - temps plein
Vitrolles
20.400,00 € - 24.000,00 € / an

Description de l'offre

Entreprise en croissance, nous recrutons plusieurs Technicien Help Desk F/H Niv 1  et 1 Technicien Support Niv 2 en CDI pour notre siège basé a Vitrolles

Le Technicien Help Desk F/H a pour mission :

De régler à distance les problèmes liés au système d'information dans sa globalité.

Et plus particulièrement :

 1. Diagnostiquer & Réparer

2. Maintenir en Condition Opérationnelle

3. Former & Accompagner l'utilisateur

Pour mener à bien ces missions, vous êtes accompagnés par des procédures, l'escalade des dossiers et bien sur l'ensemble des équipes sur site...

Conditions requises

Vous aimez faciliter le quotidien des clients ;) Et idéalement issu d'une formation Bac +2 en informatique et / ou avec une expérience probante sur un poste de même nature.
 A l'aise au téléphone et avec une bonne connaissance des environnements bureautiques vous êtes doté d'une curiosité avérée vis-à-vis de cultures d'entreprise et d'environnements techniques différents.

La diversité de nos clients fait que ce soit au FO, ou au BO ou N2 nous avons des équipes dédiées et mutualisées qui s'éclatent aussi bien sur le réseau, système, monétique... La maîtrise de l'anglais est un plus :)

 Un peu de beurre dans les épinards : Ce poste nécessite une flexibilité dans l'organisation du travail (Amplitude horaire selon conditions prévues au contrat client, possibilité de travailler le week-end et les jours fériés, astreintes).

Bref, vous aimez les challenges ? c'est parfait nous aussi ! Rejoignez-nous ! En plus de notre bonne humeur, nous vous proposons un CDI, TR & Mutuelle & autres avantages..

. Prenez soin de vous et à bientôt,
 L'équipe Recrutement :)

Numéro de référence

K/TECH/HD/13

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