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TECHNICIEN SUPPORT HARDWARE (H/F) posté par Work Agency Lyon

CDI - temps plein
Rhône-Alpes - Lyon - 2ème arrondissement
30000

Description de l'offre

Work Agency est une société d'intérim et de recrutement spécialisée dans les métiers de l'Informatique et de l'Industrie : infrastructure, support informatique, assistance aux utilisateurs, hotline, développement web/mobile, ingénierie industrielle, BTP, télécoms...

Nous accompagnons nos clients partout en France dans leurs recrutements en CDI, CDD et travail temporaire.
Collaborer avec Work Agency c'est miser sur une approche personnalisée, une expertise et un accompagnement de qualité grâce à nos consultants en recrutement.

Work Agency recherche un Technicien Support Hardware (H/F) à proximité de Lyon secteur Givors, pour son client spécialiste de la Maintenance Hardware en France 


Vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes 
- Assurer le support Technique par téléphone auprès des technicien itinérants ( Votre expérience de technicien sera un vrai plus, vous aurez accès à toute la documentation technique)
- Aide téléphonique pour la réalisations des interventions
- Participation au suivi et à la rédaction des documentations techniques
- Suivi et résolution des dysfonctionnements
- Interventions terrain possible

De formation NOM DE LA FORMATION, vous justifiez de NOMBRE D'ANNÉES D'EXPÉRIENCE années d'expérience réussies en tant que INTITULÉ DU POSTE.


Vous possédez:
- La connaissance des produits sur lesquels nous intervenons ( matériel informatique principalement, une remise à niveau sera faite au moment de la formation.)
- Les connaissances informatique de base ( Bureautique, Printing et Encaissement)
- Savoir utiliser un PC pour rechercher une documentation dans nos outils interne
- Rédaction de mail

Ce poste nécessite la connaissance de l'anglais Technique / ou utilisation d'un traducteur en ligne ( très simple d'utilisation)

Vous faites preuves de Rigueur, Pédagogie et Autonomie

Avantages et conditions
- Type de contrat :CDI
- Statut : Salarié
- Salaire : Selon profil
- Télétravail : Non
- Permis obligatoire : Oui

Numéro de référence

01MD70844

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