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Technicien Support H/F job in Rennes at Page Personnel

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Technicien Support H/F à Page Personnel

Technicien Support H/F

Page Personnel Rennes, Bretagne Temps Plein
25.000,00 € - 28.000,00 € /Year
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Recrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology ! Nos consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en Infrastructure, Développement, Data, IA, Cloud, Cybersécurité, Projets etc.

Notre client, expert en infrastructure et environnements Cloud, recherche un Technicien Support pour renforcer son équipe actuelle.

En tant que Technicien Support, vous serez rattaché au Responsable Support, voici vos principales missions :

• Qualifier et traiter les incidents de niveaux 1 et 2 auprès d'utilisateurs ou de référents,
• Escalader des incidents aux partenaires ou experts,
• Rédiger des procédures,
• Intervenir en proximité auprès des utilisateurs,
• Utiliser les outils de supervision de parc informatique (serveurs, équipements réseaux),
• Participer aux réunions d'équipes.

Environnements sur lesquels vous ferez vos missions de support :

• Windows 7, 10, 11,
• Suite Office et services 365,
• Windows serveur,
• Veeam software,
• Cisco (Firewall, Swich, SecureX).

De formation informatique, vous avez des connaissances en infrastructure, Cloud.

Vous aimez accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et réaliser des actions d'exploitation sur des systèmes informatiques.

Vous avez des compétences en gestion de parc, outils bureautiques et collaboratifs.

Les fit :

• Travail en équipe,
• Qualités d'écoute et bonne communication.

Les plus de ce poste :

• Perspective d'évolution en systèmes et réseaux,
• Accompagnement quotidien.

Conditions et Avantages

Poste basé à Rennes avec des déplacements ponctuels à prévoir.

Perspectives d'évolution à moyen terme.

 
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Job ID: 5742470

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