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Technicien Support H/F posté par Michael Page

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Recrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology ! Nos consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, Freelance, Management de Transition ou Intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en Infrastructure, Développement, Data, IA, Cloud, Cybersécurité, Projets etc.

Environnement grand Groupe et finance internationale.

Vous intégrez l'entreprise en tant que Technicien Support pour s'assurer que les services technologiques fournis par l'entreprise sont conformes aux attentes et exigences requises. Vous coordonnez le déploiement du support technologique et des différents services. Vous planifiez et exécutez des projets et programmes selon les budgets, jalons et objectifs convenus. En tant que Technicien support, vos missions sont :

• Fournir un support de première ligne aux clients internes pour leur environnement de bureau/ordinateur portable,
• Assurer le support des appels téléphoniques des clients internes,
• Fournir un support technique général pour tous les problèmes aux collaborateurs basés à Amsterdam, Paris et Stockholm,
• Gérer les relations et demandes entre utilisateurs/clients et les équipes informatiques.

Vous possédez une solide connaissance de MS Windows dans un environnement d'entreprise.

De formation supérieure en informatique, vous avez au moins un an d'expérience dans le support informatique (alternance comprise).

Le candidat doit faire preuve d'un esprit d'équipe et d'une capacité à travailler dans le cadre d'équipes de projet commun.

Vous savez gérer les tâches jusqu'à leur achèvement et êtes capable de travailler sous pression.

Idéalement, le candidat possède une expérience en salle de marché et en automatisation des processus de robot.

Flexibilité pour travailler certains week-end.

Vous parlez l'anglais couramment.

Conditions et Avantages

Poste très riche et polyvalent.

Numéro de référence

682987

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