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Technicien Support H/F posté par Michael Page

CDD/Intérim - temps plein
Boulogne-Billancourt
24 000 € - 26 000 €/Année

Description de l'offre

Notre client recherche un Technicien Support pour intervenir au sein de l'équipe support dans de l'assistance téléphonique et dans la création de tickets/demandes pour les Consultants sur sites clients.

En tant que Technicien Support, vos activités principales sont :

• Qualifier les incidents internes et les demandes arrivants des différents canaux,
• Créer des tickets pour les incidents,
• Résoudre les incidents de niveau un,
• Produire des reporting sur l'activité.

Missions non limitatives.

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum et témoignez d'au moins 2 ans d'expériences dans une activité similaire.

De plus, vous maîtrisez Microsoft Windows 10 et vous n'avez pas peur de vous exprimer en anglais.

Conditions et Avantages

Mutuelle, tickets restaurants.

Numéro de référence

686765

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