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Technicien Support ERP
Manpower
NANTES, Pays de la Loire
CDI - temps plein
Le Cabinet Manpower dédié sur les métiers de l'IT, recherche pour son client, un Technicien Support ERP H/F en CDI à Nantes.
Rattaché au RSI, votre mission ; assurer le support des utilisateurs sur l'ERP Sage.
Vos missions ;
- Traiter les tickets de demandes utilisateurs sur le fonctionnement de l'ERP (Sage X3) techniques (paramétrage, personnalisation d'environnement) et fonctionnel (formation, analyse),
- Concevoir des requêtes/extractions à l'aide de l'outil intégré à l'ERP (SQL),
- Concevoir des états de reporting sous Crystal Report,
- Rédiger / tenir à jour les modes opératoires,
- Collaborer à des projets en cours.
Rattaché au RSI, votre mission ; assurer le support des utilisateurs sur l'ERP Sage.
Vos missions ;
- Traiter les tickets de demandes utilisateurs sur le fonctionnement de l'ERP (Sage X3) techniques (paramétrage, personnalisation d'environnement) et fonctionnel (formation, analyse),
- Concevoir des requêtes/extractions à l'aide de l'outil intégré à l'ERP (SQL),
- Concevoir des états de reporting sous Crystal Report,
- Rédiger / tenir à jour les modes opératoires,
- Collaborer à des projets en cours.
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
La connaissance d'un ERP est un plus mais non exigée.
Vous avez de bonnes connaissances en SQL et de l'outil de reporting Crystal Report ou un autre !
Au delà de vos compétences techniques, vous êtes organisé, doté d'un bon relationnel et avez le sens du service.
Intéressé ? contactez Eloise THOMAS en charge de ce recrutement.
La connaissance d'un ERP est un plus mais non exigée.
Vous avez de bonnes connaissances en SQL et de l'outil de reporting Crystal Report ou un autre !
Au delà de vos compétences techniques, vous êtes organisé, doté d'un bon relationnel et avez le sens du service.
Intéressé ? contactez Eloise THOMAS en charge de ce recrutement.
Compétences recommandées
- Compétences Interpersonnelles
- Enterprise Resource Planning
- Outils De Reporting
- Personnalisation
- Structured Query Language (Sql)
- Logiciel Sage Compta
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