L'offre TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE VIP PARIS Anglais courant a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR
retour à la liste

TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE VIP PARIS Anglais courant posté par Manpower

Cette annonce expire dans 6 jours
CDI - temps plein
Paris
28 000 € - 32 000 €/Année

Description de l'offre

- Forte compétence technique (Mac & PC)
- Maîtrise de la gestion de projet technique (déploiement, réseaux)
- Maîtrise des processus ITSM de gestion d'incidents / ITIL
- Culture générale des infrastructures de systèmes d'information
- Culture générale des bonnes pratiques d'exploitation informatique, notamment ITIL (gestion d'incidents, problèmes, changements)
- Être le Contact privilégié de la population VIP sur les sites parisiens
- Organiser l'activité d'événements digitaux VIP (réunions Teams, WebEx)
- Assurer la bonne mise en place des solutions IT proposées : (O365, Teams, Jamf, Mac OS/IOS/W10)
- Décrypter les besoins IT VIP
- Piloter et coordonner le traitement des incidents et des escalades du périmètre VIP
- Gestion du stock & parc des équipements IT VIP
- Prendre en charge les déploiements de nouvelles applications ou outils
- Former, expliquer et s'assurer de l'adoption et de la compréhension des outils numériques auprès de la population VIP
- Sensibiliser sur la sécurité des systèmes d'information


Conditions requises

- Bon relationnel,
- Bonne communication écrite et bonne capacité d'écoute
- Sens du service et orienté client;
- Confidentialité, intégrité, rigueur
- Aptitude à anticiper les situations;
- Capacité à vulgariser le langage IT
- Sait travailler dans l'échange, avec disponibilité et réactivité

Anglais   Niveau : Conversationnel

- Expérience minimum de 5 ans dans le support IT VIP


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Numéro de référence

n/a

Offres similaires

Recevoir des offres similaires

Merci Vous allez recevoir des offres à l'adresse email