Description de l'offre
Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Expert. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché !
"UP SKILLS, agence de placement et d'intérim spécialisée dans l'informatique recherche pour son client situé à Issy les Moulineaux (92) un Technicien support de proximité VIP (H/F).
Intégré à une équipe de techniciens vos missions seront les suivantes
- La prise en charge des demandes IT escaladées par le Helpdesk via l'outil de ticketing (JIRA - bascule vers SERVICE NOW en 2021)
- L'attribution ou la récupération du matériel informatique notifiée par l'outil de Workflow
- La Réception, inventaire et stockage du matériel, renouvellement parc utilisateur
(Siège et Régions)
- La gestion des différents espaces de stockage
- La contribution à divers projets transverses (télétravail, renouvellement de parc anticipé, formation sur applications spécifiques, accompagnement des déménagements,)
- La masterisation, Mise à niveau master, déploiement task-séquence.
- La gestion des incidents niveaux 2 et 3
- La définition et la mise en oeuvre des plans de résolution des problèmes,
Merci de contacter Anne-Laure SAPIN au
Postuler maintenant >> ou par mail à al.sapin[a]upskills.fr
"
"Nous recherchons un technicien support de proximité VIP (H/F), maitrisant Windows 10,Scripting Powershell, la prise en main à distance, Suite Office, Office 365 (PC et IPhone/IPad), Mac
Une experience de 1 an minimum dans le support de proximité au prés de VIP est exigée pour ce poste ainsi qu' un BTS en informatique.
"