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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE NIV 2 - STAINS job in Stains at Connectt Pôle Informatique Agence Info

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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE NIV 2 - STAINS à Connectt Pôle Informatique Agence Info

TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE NIV 2 - STAINS

Connectt Pôle Informatique Agence Info Île de France - Stains, Île-de-France CDD/Intérim - temps plein
25000
Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, et basée à Noisy-le-Grand.Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.

Nous recherchons pour notre client basé à un Technicien dans le cadre d'une mission de  mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
Déplacement en région parisienne (véhicule de location) Gestion, installation et support du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) d après le catalogue et les process du cadre IT client, Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs, suivant le process du cadre IT client, Accompagnement utilisateurs pour la prise en main des services MDW mis à leur disposition, Gestion ou assistance des sauvegardes de données utilisateurs suivant le process du cadre IT client, Gestion du brassage réseau d après le process du cadre IT client, Gestion et suivi des demandes et incidents d après le process du cadre IT client (Base ITSM), Réalisation de gestes Hands & Eyes sur des actions d administration et/ou d exploitation sur process ou téléguidage à distance (ex : test sur serveur à la demande de la cellule Infrastructure, etc.), Aide à l installation et mise à jour des logiciels suivant le process du cadre IT client, Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations suivant le process du cadre IT client, - Assistance et support technique des installations de vidéo-projection et de visioconférence ; suivant le process du cadre IT client. Compétences techniques Connaissance approfondie de l architecture matérielle d un poste de travail, Connaissance générale des systèmes d exploitation (Windows 7, Win10), Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques, Notions de base sur les réseaux informatiques, et sur la téléphonie sur IP, Notions de base sur les outils et services d administration réseau (console IP, Open RDS VDI, etc.), Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence,

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Job ID: 01MD108837 - OFL

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