Description de l'offre

Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en informatique, et basé à Noisy le Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Mission
Nous recherchons pour notre client basé à PARIS (75) un technicien support de proximité dans le cadre d'une mission de Pré-embauche (ASAP).
 
Les missions proposées sont les suivantes :
-  Gestion des incidents et demandes (via l'outil de ticketing) et par téléphone dans les délais impartis, escalade des incidents ou demandes
- Assistance des utilisateurs VIP et non VIP
- Identifier la récurrence des problèmes
- Rédaction des documents support
- Installation et Configuration Vidéo Conférence (Cisco, et Tamberg), Masterisation de postes de travail PC, Brassage de prise Réseau, réaliser les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec le planning client
- Réaliser les inventaires, assurer un reporting (recette, PV, compte rendu d'activité...) Profil
QUALITES REQUISES :
- Windows 7/10
- GLPI
- EasyVista
- SCCM
- MDT
- AD