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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE - LONGJUMEAU posté par AGILICIO

CDI - temps plein
Longjumeau
25.000,00 € - 27.000,00 € / an

Description de l'offre

Dans le cadre d’un projet chez l’un de nos clients grands nous sommes à la recherche d’un Technicien support de proximité.

Sous la responsabilité d'un manager, vous prendrez en charge :

- la gestion des demandes des utilisateurs des postes de travail informatiques
- la prise en compte des incidents, des demandes d'assistance déclarés par les utilisateurs
- la résolution des incidents, PMAD
- le traitement des demandes de changement en provenance des utilisateurs
- le cas échéant, l'escalade vers les ressources de niveau 2 ou 3, aptes à apporter une solution

Conditions requises

De formation supérieure en informatique, vous avez une expérience de 2 ans sur un poste de même envergure.

Vous êtes doté(e) d’une curiosité avérée vis-à-vis de cultures d’entreprise et d’environnements techniques différents.

Réelles capacités d’écoute et d’adaptation, rigueur, organisation, esprit d’équipe et excellentes qualités relationnelles sont vos atouts pour réussir et évoluer sur ce projet.


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Numéro de référence

JDITSML01/04

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