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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE - LA HAGUE (H/F)
Nous recherchons pour notre client basé à LA HAGUE un Technicien dans le cadre d'une mission de 1 mois (ASAP).
Les missions proposées sont les suivantes :
=> prise en charge des PC en échec lors de l'upgrade et Downgrade M365 PROV1.0"
Le collaborateur sera en charge de procéder à upgrade ou downgrade d'O365 sur une liste de postes fournie par le client.
Il devra appliquer les solutions documentées en cas d'échec du downgrade.
il est nécessaire d'être autonome pour s'y rendre (permis B + véhicule)
Bonne connaissance d'O365
Expression écrite
Gérer la relation utilisateur
Agréabilité
Information
Qualification
Empathie
Être consciencieux
Voici les manipulations essentielles à savoir faire:
- Upgrade = Installation d'une licence M365 E3 pour les utilisateurs + installation d'Office PRO+ Downgrade = Rollback du PC des utilisateurs pour passer d'une licence M365 E3 à une licence F3
Compétences recommandées
- Réceptif
- Travailleur Et Impliqué
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Job ID: 01MD131892
Conseil LesJeudis
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