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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE - ISSY LES MOULINEAUX posté par AGILICIO Groupe Webnet

CDI - temps plein
Issy-les-Moulineaux
26 000 € - 28 000 €/Année

Description de l'offre

Dans le cadre d’un projet chez l’un de nos clients grand comptes, nous sommes à la recherche d’un Technicien support de proximité.

Au sein d’une équipe, vous aurez pour missions :

• Conseiller, former, d’accompagner et d'assister techniquement les utilisateurs (450) sur site ou en prise en main à distance, Niveau 1/2.
• Assurer le dépannage, l'entretien préventif, la maintenance corrective des matériels informatiques et digitaux (Laptop, système d’impression, téléphonie mobile, multimédia et visioconférence).
• Contribuer, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service.
• Rédaction de procédures.
• Formation des utilisateurs.
• Assurer les opérations nécessaires à la sécurité des données et à la gestion des profils AD, O365.

Environnement technique : Windows 7 – Office 365 – AD.

Conditions requises

De formation BAC/BAC+2 vous avez au moins 2 ans d’expérience sur un poste de même nature.

Vous êtes doté d'une curiosité avérée vis-à-vis de problématiques de gestion d'entreprise et d'environnements techniques différents.

Réelles capacités d'écoute et d'adaptation, rigueur, organisation, esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles seront des atouts pour réussir et évoluer à nos côtés.

Numéro de référence

JDITSM02/07

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