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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE (F/H)
- Collecter les équipements du/vers le stock (inventaire)
- Tester l'équipement
- Configurer l'équipement en utilisant les procédures standard
- Installer/désinstaller l'équipement dans les salles
- Support niveau 1 sur les équipements, notamment en direct à l'occasion de visioconférences
- Créer/mettre à jour/clôturer les tickets via ServiceNow et Remedy
- Mettre à jour les procédures opérationnelles
- Proposer des améliorations opérationnelles
Équipements concernés :
- Écrans, panneaux tactiles, affichage numérique
- Téléphones fixes, appareils CISCO / Google
- Webcams, Micros
- Câbles
Vous avez le sens du service, un bon relationnel et vous êtes en mesure de vous adapter rapidement à l'environnement d'un grand groupe.
Un bon niveau en anglais est requis.
Compétences recommandées
- Amélioration Des Processus D'affaires
- Anglais
- Cisco
- Compétences Interpersonnelles
- Câblage
- Inventaire Et Contrôle Du Stock
Aidez-nous à améliorer LesJeudis en nous donnant votre avis sur ce travail :
Job ID: 307-S13-0002560_01C
Conseil LesJeudis
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