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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE (F/H) job in Marignane at Expectra

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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE (F/H) à Expectra

TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE (F/H)

Expectra Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur Saisonnier / Temporaire
Rattaché(e) au service informatique, vous êtes en charge de :
- Collecter les équipements du/vers le stock (inventaire)
- Tester l'équipement
- Configurer l'équipement en utilisant les procédures standard
- Installer/désinstaller l'équipement dans les salles
- Support niveau 1 sur les équipements, notamment en direct à l'occasion de visioconférences
- Créer/mettre à jour/clôturer les tickets via ServiceNow et Remedy
- Mettre à jour les procédures opérationnelles
- Proposer des améliorations opérationnelles

Équipements concernés :
- Écrans, panneaux tactiles, affichage numérique
- Téléphones fixes, appareils CISCO / Google
- Webcams, Micros
- Câbles

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste équivalent.
Vous avez le sens du service, un bon relationnel et vous êtes en mesure de vous adapter rapidement à l'environnement d'un grand groupe.
Un bon niveau en anglais est requis.

Compétences recommandées

  • Amélioration Des Processus D'affaires
  • Anglais
  • Cisco
  • Compétences Interpersonnelles
  • Câblage
  • Inventaire Et Contrôle Du Stock
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Job ID: 307-S13-0002560_01C

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