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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ VIP (H/F) posté par Pôle Informatique

Cette annonce expire dans 7 jours
CDI - temps plein
Saint ouen

Description de l'offre

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'informatique. La qualité de service apportée par Connectt TT repose sur la spécialisation de ses consultants. L'évolution des nouvelles technologies a engendré le recrutement constant d'experts. Partenaire de nombreuses SSII et clients finaux, Connectt a réussi à devenir un acteur incontournable dans les métiers de l'informatique.

Nous recherchons pour le compte de nos clients un(e) Technicien support de proximité VIP (H/F). Les tâches seront les suivantes : - L'assistance aux utilisateurs sur site - La qualification des incidents - Le suivi des incidents et le renseignement de leur suivi - L'escalade des incidents auprès des différents supports N2 - La préparation des postes informatiques - Surveiller et remonter les incidents d'exploitation, - Opérer l'exploitation de l'ensemble des composants du SI sur la base de procédures, en particulier sur la sauvegarde - Compléter et tenir la documentation à jour.

De formation supérieure en informatique (Bac+2), vous possédez une première expérience réussie en qualité de technicien(ne) support de proximité. Vous savez intervenir dans un environnement VIP. Votre expérience vous a permis d'acquérir une maîtrise de Windows XP, 7 et des messageries Lotus Notes et/ou Outlook.

Numéro de référence

01MD14530

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