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Technicien support de proximité niveau 2 anglais H/F posté par CONNECTT INFORMATIQUE

CDD/Intérim - temps plein
Rueil-Malmaison
N/A
11 Candidatures

Description de l'offre

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'informatique. La qualité de service apportée par Connectt TT repose sur la spécialisation de ses consultants. L'évolution des nouvelles technologies a engendré le recrutement constant d'experts. Partenaire de nombreuses SSII et clients finaux, Connectt a réussi à devenir un acteur incontournable dans les métiers de l'informatique.

Dans le cadre d'une mission chez un de nos clients, grand compte dans le secteur bancaire, nous recherchons un(e) Technicien(e) support de proximité niveau 2. Mission : Le technicien Desktop assurera à distance et en proximité le dépannage et les demandes utilisateurs qui concernent son poste de travail et ses habilitations. 3000 utilisateurs dans une vingtaine de pays. Analyse et résolution des incidents Niveau 2 Support Niveau 2 distant et de proximité( France et international) Support VIP avec suivi spécifique et actions prioritaires Administration, support matériel et logiciel des postes de travail sous Windows 7/8/10 Gestion du parc informatique Gestion de la flotte et support des terminaux mobiles BleckBerry, Iphone et Ipad Gestion du parc de visioconférence et support utilisateurs Effectuer le paramétrage fonctionnel Remedy

De formation supérieure en informatique (Bac+2), vous possédez une première expérience réussie en qualité de technicien(ne) support de proximité Niveau 2. Votre expérience vous a permis d'acquérir une maîtrise de Windows 7, 8,10 et des Blackberry, Iphone et Ipad. Expérience sur une population de VIP exigée. Anglais courant obligatoire.

Numéro de référence

MAM13102017SDP

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