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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ n2 posté par Pôle Informatique

Cette annonce expire dans 4 jours
CDD/Intérim - temps plein
Elancourt
22.000,00 € - 23.000,00 € / an

Description de l'offre

CONNECTT INFORMATIQUE, agence de travail temporaire spécialisée en informatique et basée à Paris 11ème. Placement en CDI et Intérim (courtes et longues missions).

En tant que Technicien de maintenance et support utilisateurs, vos missions seront les suivantes : * Réceptionner les demandes des utilisateurs * Analyser et résoudre les incidents. * Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition * Piloter des dossiers en les reportant dans le système d'information * Matériels sous OS Windows 10, avec Office 365 Respecter les procédures et modes opératoires mis en oeuvre dans le cadre du projet

* Bac+2/+3 dans le domaine de l'informatique * Expérience 2-3 an minimum. * Autonome * Gestion de tickets (incidents/Demandes) * Sens du service et très bon relationnel * Excellent Savoir être * Maitrise des environnements bureautique windows 10 et Office 365 * Connaissance de IOS Apple * Maitrise du poste de travail et du support utilisateurs

Numéro de référence

01MD18328

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