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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ N1 ET 2, BILINGUE ANGLAIS (H/F) posté par CONNECTT INFORMATIQUE

CDD/Intérim - temps plein
Ile-de-France
24.000,00 € - 28.000,00 € / an

Description de l'offre

CONNECTT est une agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'informatique qui recrute des profils en intérim et CDI sur la région parisienne et France entière.

CONNECTT recherche pour un de ses clients un technicien support de proximité niveau 1 et 2, bilingue anglais. Vos missions seront les suivantes: - Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs. - Effectuer un reporting régulier des incidents et des actions effectuées. - Déployer des nouveaux matériels et logiciels auprès des utilisateurs. - Assurer un support à distance afin de traiter des tickets d'incidents (prise en main à distance).

Vous avez un anglais bilingue. Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire. Votre sens de l'écoute et votre excellente communication orale et écrite vous permettent de gérer la relation client au mieux. Vous savez répondre avec efficacité aux demandes des utilisateurs. Vous êtes organisé et autonome. Vous maîtrisez les outils liées au poste de travail ( Office 365, prise en main à distance, Active Directory,...).

Numéro de référence

01MD14272

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