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Technicien support de proximité H/F posté par TERTIALIS

CDD/Intérim - temps plein
Paris
23.000,00 € - 26.000,00 € / an

Description de l'offre


Partager notre expérience avec nos clients et nos candidats, c’est ce que nous faisons depuis plus de 10 ans. TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI. Notre agence dédiée aux métiers de l'Informatique et du Digital, recrute de nombreux profil tant pour des ESN que pour des clients finaux.
TERTIALIS IT & DIGITAL recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité H/F.

Missions :
- Gestion des tickets d'incidents
- Support aux utilisateurs sur de niveau 2 et 3
- Gestion du parc informatique
- Diagnostic des incidents
- Intégration et installation des nouveaux postes
- Création de comptes utilisateurs
- Résolution des incidents
- Rédaction / Mise à jour des procédures




Conditions requises


Profil : Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 en informatique et justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois en support de proximité.
Vous avez de bonne capacité d'analyse, le sens du service et un bon relationnel.
Un niveau d'anglais courant serait un plus.
Environnement de travail : Active Directory, Windows 7/8/10, Office 365, Outlook, Linux, Windows Server

Numéro de référence

n/a

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