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Technicien support de proximité H/F posté par Econocom SAS

CDI - temps plein
Vinon-sur-Verdon
N/A
3 Candidatures

Description de l'offre

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises. Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

Afin d'accélérer son développement (#digitalforallnow) en région PACA, la division Infrastructure Management Services d'Econocom recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour notre client grand compte dans le secteur industriel. Au sein d'une équipe de cinq personnes composée de techniciens et d'administrateurs, en environnement Windows et Linux, vous interviendrez principalement pour : - Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs - Résoudre les incidents du domaine de compétences - Suivre des incidents - Saisir les informations dans la base de données - Garantir une qualité de service au client en vue de sa satisfaction

De formation supérieure en informatique (bac+2), vous disposez d'une expérience réussie d'au moins deux ans au sein d'une équipe de support de proximité. Vous avez ainsi géré des incidents de niveau 1 et 2 et avez dans l'idéal évolué dans des environnements Windows et Linux. Une expérience dans les secteurs industriel ou scientifique serait un plus. Vous êtes réactif, autonome et avez le sens du service. Vos compétences techniques sont les suivantes : Environnement Microsoft : Windows XP, 7, 10 Environnement Linux : Debian, Redhat Logiciels bureautiques Outils de gestion des tickets Notions d'administration serveur Windows, serveurs de calcul Linux Bonne connaissance réseaux Lieu mission : Vinon-sur-Verdon Démarrage : Décembre 2017 Econocom en quelques mots… Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises. Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets. Avec Econocom, devenez dès aujourd'hui, l'entrepreneur de votre carrière ! Travailler chez Econocom, c'est être un acteur engagé de la révolution digitale. C'est intégrer un groupe qui garde intact son esprit de start-up et stimule l'esprit entrepreneurial de ses collaborateurs. C'est rejoindre un collectif où les initiatives individuelles sont soutenues. Rejoignez Econocom, maintenant !

Numéro de référence

IMS766SLE2255