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Technicien Support de Proximité H/F posté par COSEM

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

OBJECTIF DU POSTE / FONCTION :

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Informations du groupe COSEM, vous devez assurez l'installation et garantir le fonctionnement des équipements locaux dans le cadre du déploiement des solutions et traiter les incidents affectant ces équipements. 


PRINCIPALES MISSIONS / TÂCHES DU POSTE :

-Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).
- Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux.
- Effectuer l'installation initiale des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité.
- Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.
- Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications..) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance.
- Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostics, traitements, suivis).


Conditions requises

COMPÉTENCES REQUISES :

- Architecture des équipements locaux
- Composants logiciels matériels du domaine
- Normes de sécurité informatique 
- Techniques d'installation et de maintenance des équipements locaux
- Techniques des réseaux et des systèmes de communication


SAVOIR-FAIRE :


- Assurer une maintenance
- Communiquer
- Diagnostiquer 
- Mettre en oeuvre une méthode, une technique, un système, un dispositif.
- Mettre en oeuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole.
- Travailler en équipe


SAVOIR ETRE :

- Capacité d'adaptation
- Etre rigoureux
- Réactivité
- Sens de la pédagogie


Numéro de référence

n/a

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