L'offre Technicien Support de Proximité (VIP) a été sauvegardée.
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Offre sauvegardée
Technicien Support de Proximité (VIP) posté par OZITEM
Description de l'offre
Activité
En relation directe avec le responsable Retail, le technicien aura en charge de maintenir en conditions opérationnelles toute la boutique.
- Intégration / installation de nouveaux postes de travail / Gestion de Parc
- Support de proximité
- Gestion des demandes
- Gestion des incidents
- Gestion des évènements qui se déroulent dans la boutique.
- Inventaire
- Rédaction / Mise à jour de procédures
Ce technicien pourra également en fonction de sa charge de travail, participer au support disant pour l’ensemble des boutiques.
Environnement technique :
- Windows W10
- Office 365
- Dameware
- Applications métiers (avec procédures)
- Ghost
- Sysprep
- Skype,Teams
- Iphone, Ipad, Mac
- Service Now (Logiciel de ticketing)
- Téléphone CISCO
- Citrix (pour les boutiques)
- AWSZ
- Scaler pour le VPN
Conditions requises
Qualités requises :
Nous recherchons une personne dynamique et qui prend les devants.
Pas de comportement attentiste.
Rigueur, ponctualité, méthodique, mobilité, flexibilité et autonomie
Un bon savoir être et du bon sens.
Permis B souhaité
Anglais nécessaire (savoir écrire en anglais) – B2 minimum