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Technicien Support de Proximité (VIP) posté par OZITEM

Dernier jour pour postuler
CDI - temps plein
Paris
22 000 € - 27 000 €/Année

Description de l'offre

Activité 

En relation directe avec le responsable Retail, le technicien aura en charge de maintenir en conditions opérationnelles toute la boutique.

- Intégration / installation de nouveaux postes de travail / Gestion de Parc

- Support de proximité

- Gestion des demandes

- Gestion des incidents

- Gestion des évènements qui se déroulent dans la boutique.

- Inventaire

- Rédaction / Mise à jour de procédures

Ce technicien pourra également en fonction de sa charge de travail, participer au support disant pour l’ensemble des boutiques.



Environnement technique :

  • Windows W10
  • Office 365
  • Dameware
  • Applications métiers (avec procédures)
  • Ghost
  • Sysprep
  • Skype,Teams
  • Iphone, Ipad, Mac
  • Service Now (Logiciel de ticketing)
  • Téléphone CISCO
  • Citrix (pour les boutiques)
  • AWSZ
  • Scaler pour le VPN


Conditions requises

Qualités requises :

Nous recherchons une personne dynamique et qui prend les devants.
Pas de comportement attentiste.

Rigueur, ponctualité, méthodique, mobilité, flexibilité et autonomie

Un bon savoir être et du bon sens. 


Permis B souhaité

Anglais nécessaire (savoir écrire en anglais) – B2 minimum



Numéro de référence

n/a

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