Description de l'offre

Experis, ESN du Groupe Manpower est une entreprise mondiale, spécialiste de la transformation digitale et numérique des entreprises.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

Experis vous offre l’opportunité de franchir la prochaine étape de votre carrière pour vous permettre de révéler votre potentiel.
La valorisation de la combinaison de vos Technical skills et Soft skills, appelée «Talent, Multiplied», est une chance de façonner votre avenir professionnel chez Experis.

Chiffres clefs - France :

• 3 500 collaborateurs
• 18 agences
• 600 clients
• 185, 6 millions d’euros de CA en 2019

Nous recherchons un Technicien Support de Proximité (H/F) pour notre client grand compte sur Lorient, et ce pour un démarrage dès que possible, en CDI.



Vos missions seront les suivantes :

• Gestion des incidents sur les postes de travail,
• Suivi des incidents et des demandes d’assistance,
• Dépannage et déploiement de PC sur le site client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes).
• Brassage de prises

Technical skills

• Vous justifiez d’un Bac+2 en informatique, et confirmez d’une première expérience terrain
• Vous avez connaissance du poste de travail et des périphériques,
• Vous avez des connaissances sur les systèmes d’exploitation (Windows 7 et 10),
• Vous maîtrisez un des outils de centre d’appels,
• Vous avez des notions de serveurs et de switches.

Soft skills

• Vous êtes impliqué.e dans vos missions et possédez un bon relationnel client,
• Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d’esprit collaboratif,
• Vous êtes curieux.se,
• Vous avez des qualités rédactionnelles.