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Technicien Support de Proximité (H/F) posté par GITEC TRAVAIL TEMPORAIRE IT

CDD/Intérim - temps plein
Rhône-Alpes - La Motte-Servolex
25000

Description de l'offre

GITEC est une société spécialisée dans le recrutement Tertiaire, IT et Ingénierie.

GITEC propose des opportunités d'emploi en Intérim ou en CDD/CDI.

GITEC est avant tout une société à taille humaine, avec sept agences, sept équipes, qui s'appuient sur la proximité, l'écoute et la réactivité.

GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi.

Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l'énergie, dans le cadre de son développement, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.

Au sein de l'équipe support informatique et sous la direction de votre responsable hiérarchique, vous aurez pour mission :

- L'assistance auprès des utilisateurs
- Le diagnostic et traitement des incidents de niveaux 1 et 2
- Le suivi des demandes
- La formation et Conseil aux utilisateurs
- La participation aux projets et contribution à l'amélioration continue du service.

Environnement Windows. Connaissances réseaux. Issu d'une formation Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience significative dans le support aux utilisateurs. Vous avez un excellent sens du contact et un bon esprit d'analyse. Vous savez gérer vos priorités et faire preuve de réactivité.

Numéro de référence

6616

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