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Technicien Support de Proximité (H/F) posté par GITEC TRAVAIL TEMPORAIRE IT

CDD/Intérim - temps plein
Rhône-Alpes - Limonest
25000

Description de l'offre

GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi.

Notre agence IT recrute pour son client, un des leaders du secteur agroalimentaire, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.

Rattaché au Responsable de la Cellule Support, vous permettez aux utilisateurs de disposer efficacement les outils informatiques et les applications mises à leur disposition. Vos missions sont les suivantes :

- Installation des équipements
- Assistance auprès des utilisateurs
- Qualifier et diagnostiquer les incidents (niveaux 1 et 2) sur les environnements du poste de travail (Windows, Outlook, Office, applicatifs métiers, imprimantes)
- Contrôle de salle visioconférence
- Enregistrer l'ensemble de votre activité dans l'outil de suivi
- Contribuer à l'amélioration continue de votre fonction (alimentation de la base de connaissances, création de nouvelles procédures).

Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'une première expérience dans le support aux utilisateurs. Vous êtes rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail.

Bonnes connaissances des environnements Microsoft Windows.

Nous attendons votre candidature à l'adresse mail suivante : g.meli[a]gitec.fr

Numéro de référence

21011

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