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  1. Technicien support de proximité (H/F)
    HEMMERSBACH Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine CDI - temps plein
    27 000 € - 30 000 €/Année
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  2. Data engineer BI (H/F)
    Groupe Antares Levallois-Perret, Île-de-France
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  3. Chef(fe) de produit des plateformes Cloud et de ses services F/H
    Direction du numérique Paris, Île-de-France
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Technicien support de proximité (H/F) à HEMMERSBACH

Technicien support de proximité (H/F)

HEMMERSBACH Artigues-près-Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine CDI - temps plein
27 000 € - 30 000 €/Année
Hemmersbach fournit des services d'infrastructure informatique dans plus de 190 pays avec 50 filiales propres. Nous travaillons exclusivement pour les entreprises leaders du secteur informatique. Nous faisons encore davantage : nous ne nous contentons pas d'enthousiasmer nos clients, mais nous rendons également le monde meilleur : 20 % de nos bénéfices sont reversés à nos actions directes : Hemmersbach Rhino Force et Hemmersbach Kids' Family. C'est pourquoi Hemmersbach est vraiment « la société informatique à but social »

Vos tâches :

Dans le cadre du service technique sur site, vous vous occupez des interventions auprès des utilisateurs.

Grâce à votre Background technique, vous maitrisez les éléments suivants :

- Ordinateurs portables et de bureau
- Stations de travail, serveurs, périphériques réseau
- Imprimantes
- Adressage IP
- Câbles LAN
- DHCP
- DNS

A l’aide d’un outil de ticketing tel que service now ou ITtool, vous travaillez entre autre sur :

- Le contrôle système à distance
- L'installation de divers logiciels
- La localisation des pannes et la résolution de dysfonctionnements
- La maintenance hardware (écran, carte mère...)
- La réinitialisation d’ordinateurs et disques durs
- La sauvegarde et la restauration des données utilisateur, les paramètres et activités d’administration des systèmes associés
- Le dépannage Wifi et software


Les compétences seront les suivantes :

- Idéalement de formation technique, vous justifiez au minimum de 2 ans d’expérience dans  la maintenance informatique

- Des certifications de fabricants complètent idéalement votre parcours.

- Vous avez un bon niveau d'anglais

- Expérience avec : Windows, configuration de téléphones portables (IOS et Android), dépannage d'imprimantes,


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