Description de l'offre

Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, et basée à Noisy-le-Grand.Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons pour notre client basé a Paris GARE DE LYON un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ N2 dans le cadre d'une courte mission de 4 mois (ASAP).

Les missions proposées sont les suivantes :
- Environnement technique : Windows 7 et 10
- Tester le bon fonctionnement des matériels installés
- Réaliser les déploiements en conformité avec les planning établis
- Installer des logiciels standards, spécifiques (automatique ou non)
- Assurer un Reporting sur les actions effectuée (à travers l'outils de ticketing)
- Diagnostiquer, traiter les incidents ou les demandes et assurer un support aux utilisateurs en suivant des procédures existantes .
- Préparer et installer les équipements hardware et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes. Qualités requises : 
Bon savoir-être

Une bonne élocution.