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Technicien support confirmé de supervision (H/F) posté par PROSERVIA

CDI - temps plein
Toulouse
selon profil
1 Candidature

Description de l'offre

Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons au sein de notre agence de Toulouse un Technicien Support confirmé N2 (H/F) en prestation pour l’un de nos clients basé à Toulouse (31000).

 

La mission consiste à  :

 

  • Accueillir les appels téléphoniques et gérer le suivi des incidents
  • Gérer le parc informatique (installation de logiciels et postes de travail…
  • Réaliser les astreintes le week-end  pour veiller aux locaux et faire remonter les dysfonctionnements peut être à prévoir.
  • Gérer le réseau et la sécurité.
  • Réaliser le suivi des serveurs de Messagerie et gérer les droits d’accès
  • Réaliser des activités de reporting 
·         Assurer le suivi d’exploitation dans le respect des procédures, et assurer la surveillance du SI

Conditions requises

 

Vous possédez une expérience similaire de minimum un an. Vous avez idéalement évolué dans les environnements Microsoft et maitrisez les outils suivants :

 

•       Windows Server 2003, 2008 et les services associés (AD, DNS, DHCP) ;

•       Outils de gestion d’incidents ;

•       Outils de prise en main à distance

 

 

Les qualités qui vous sont reconnues : rigueur, méthode, curiosité, qualités relationnelles, capacité d’adaptation, seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission.

 

 

Type de contrat : CDI

 

Date de démarrage : Dès que possible pour le (la) candidat(e)

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Numéro de référence

n/a

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