Technicien Support Client Systèmes et Réseaux H/F job in Nantes at MP

Notre client conçoit, développe et déploie des solutions logicielles innovantes pour accompagner les PME et ETI industrielles de process dans l'exécution et l'amélioration durable de leur performance opérationnelle.

Rattaché au Service Infrastructure et Support Technique, vous avez en charge l'installation et le suivi des matériels et systèmes chez les clients.

Vous avez pour principales missions :

• Prendre en charge et résoudre les demandes techniques de leurs clients. (infrastructures, système, base de données, réseaux, matériels périphériques),
• Superviser et traiter (via les outils de supervision) les infrastructures clients et l'exploitation de serveurs clients,
• Participer à l'amélioration continue des installations en remontant les incidents,
• Élaborer des rapports d'activité dans le cadre de l'amélioration continue,
• Participer à la rédaction de documentations et de préconisations.

De formation Bac +2 minimum ou supérieur en informatique, vous justifiez d'au moins une expérience dans un domaine équivalent à celui du poste.

Connaissance Linux nécessaire ou une forte motivation à l'autoformation.

Vous êtes doté d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'écoute et vous êtes professionnel dans votre approche.

Un anglais conversationnel serait un plus.