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Technicien support Citrix (CDI) posté par MGI CONSULTANTS

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre

Chez notre client grand compte du secteur bancaire basé à Paris (75) nous recherchons un technicien support Citrix pour accompagner les utilisateurs sur leurs outils informatiques.  


Vos missions principales sont les suivantes :

• Installation, configuration et maintenance des postes informatiques, périphériques et autres matériels
• Résolution d’incidents sur votre périmètre d’intervention niveau 1,2 (3 rarement) et escalade si nécessaire
• Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des différents composants systèmes et réseaux 
• Sécurisation des équipements
• Rédaction de procédures techniques
• Contribution à l’amélioration du périmètre technique
• Suivi de la satisfaction client

Conditions requises

Votre profil :


Vous intervenez au sein d'une équipe de techniciens rattaché à un Responsable Virtualisation et Citrix.


Diplômé(e) d’une école supérieure en informatique ou équivalent universitaire, vous disposez d’une expérience de minimum deux ans (alternance compris) liée à l’environnement Citrix
Vous justifiez également de compétences avérées dans le support utilisateurs.


Enfin, votre sens du service vous permet de travailler sans difficulté auprès d’utilisateurs variés.


Anglais technique souhaité. 


Localisation : Paris à pourvoir dès que possible.

Numéro de référence

n/a

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