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TECHNICIEN SUPPORT BUREAUTIQUE ET RESEAU (H/F) posté par Sofreco

CDI - temps plein
Clichy
26.000,00 € - 32.000,00 € / an
299 Candidatures

Description de l'offre

Société de conseil et d'ingénierie, notre activité couvre des domaines variés de l'ingénierie du développement à l'international : ingénierie industries et mines, environnement, agriculture, infrastructure et énergie, économie et management public, éducation et développement social, santé (www.sofreco.com). Nous travaillons sur des projets financés par des institutions telles que l'Union Européenne, la Banque Mondiale, l'Agence Française de Développement, etc, ou des sociétés privées, dans les pays en voie de développement ou en transition.

La société emploie au siège plus d'une centaine de collaborateurs tous équipés de moyens informatiques (outils bureautiques, ordinateurs portables,...) et utilisant des ressources gérées par le département des systèmes d'information (serveur de fichiers, messagerie, imprimantes, téléphonie, outils intranet, bases de données....).

L'infrastructure informatique s'appuie sur des technologies adaptées aux problématiques de performance, de sécurité et de redondance d'une société ouverte à l'internationale (virtualisation de serveurs, passerelles antivirales, NAS/SAN, VLAN,...).

Le personnel est amené à effectuer de fréquentes missions à l'étranger en lien avec le siège au travers d'outils de communication adaptés (VPN, système de vidéoconférence, télémaintenance,...).

La société emploie également plusieurs centaines d'experts à l'étranger pour lesquels le département des systèmes d'information peut être amené à fournir des moyens techniques.

 

Sous l'autorité du responsable du département des systèmes d'informations, vous assurerez la gestion du parc informatique de l'entreprise et le support aux utilisateurs : dépannage, entretien et installation d'équipements informatiques ou bureautiques.

 

Principales responsabilités

  • Assurer la gestion du parc de matériel informatique et télécom (achat, livraison, réception du matériel, la mise en stock et l'attribution).
  • Prendre en charge l'installation et la préparation des postes informatiques (bureautique, messagerie, logiciels et périphériques, réseau).
  • Garantir  la  maintenance,  l'administration  et  la  sécurité  des  applications et équipements du système d'information.
  • Gérer les comptes, les droits et les quotas des utilisateurs.
  • Assurer  le  support  informatique  aux  utilisateurs (au siège ou en déplacement à l'étranger) dans un souci permanent de qualité de service.
  • Garantir le bon fonctionnement des sauvegardes.
  • Assister et suppléer le responsable du département des systèmes d'information et participer au maintien en conditions opérationnelles du système d'information et ses évolutions.

 

Conditions du poste

  • Le poste est à pourvoir au siège de Sofreco, à Clichy.
  • CDI, rémunération à négocier selon profil et expérience.

Conditions requises

Profil et Compétences

  • De formation de niveau Bac+2 (BTS, DUT...) dans le domaine de l'informatique, première expérience significative à un poste similaire.
  • Excellent relationnel et communication aisée (à l'écrit comme à l'oral). Sens du service rendu et bonne capacité d'adaptation.
  • Méthodique et organisé, sens du travail en équipe.
  • Maitrise des environnements Windows clients et serveurs, Linux, Active Directory, Hardware PC, Réseau TCP/IP.
  • Les compétences suivantes seraient fortement appréciées :
    • Connaissances Novell, GroupWise et Xen
    • Connaissance d'outils graphiques et de mise en page : Photoshop, InDesign.

Numéro de référence

SGG-CFR

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