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Technicien Support Applicatif N2 H/F posté par Page Personnel

CDI - temps plein
Puteaux
26 000 € - 27 000 €/Année

Description de l'offre

Notre client évolue dans le secteur de l'IT. Il recrute dans le cadre d'un besoin d'accompagnement des utilisateurs sur du support technique et fonctionnel d'un ERP (clients, devis, facturation…).

Le poste est basé à Suresnes (92).

En tant que Technicien Support Applicatif N, vos missions seront les suivantes :

• Assistant des utilisateurs sur du niveau 2 ainsi que les demandes transverses,
• Gestion des utilisateurs et leurs droits dans l'application,
• Paramétrage de l'application,
• Contrôle des bases de données (script et requêtes SQL) en cas de problème,
• Escalade au niveau supérieur voir à l'éditeur,
• Rédaction de consignes utilisateurs, modes opératoires pour accompagner la montée en compétence des utilisateurs.

Vous êtes à l'aise avec l'environnement Windows et vos compétences dans le domaine des bases de données vous permettront d'appréhender plus facilement le paramétrage de l'application et notamment au niveau des requêtes SQL.

En tant que Technicien Support Applicatif N2, vous justifiez d'une expérience significative en support applicatif de type Salesforce, Cegid, juridique….

Conditions et Avantages

N/C

Numéro de référence

912098

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