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Technicien Support Applicatif H/F job in Paris at MP

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Technicien Support Applicatif H/F à MP

Technicien Support Applicatif H/F

MP Paris-15e-Arrondissement, Île-de-France CDI - temps plein
32 000 € - 35 000 €/Année


Notre client est un acteur majeur du service en entreprise. Présent en France et à l'international, il a développé avec le temps une offre globale d'expertises pour des PME, des start-ups ou des grands Groupes.

En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez rattaché au Responsable Support et vous évoluerez au sein d'une équipe de 7 personnes.

Vos responsabilités seront les suivantes :
  • Gestion des demandes utilisateurs sur divers outils et logiciels (paie, facturation, comptabilité),
  • Suivi utilisateurs N1 et N2
  • Prise en compte des problématiques métiers/améliorer l'expérience utilisateurs,
  • Formation utilisateurs,
  • Maintenance du parc informatique,
  • Suivi des rétroplannings des projets,
  • Déploiement de logiciels/outils dans les filiales,
  • Création et mise à jour de la documentation technique.


En qualité de Technicien Support Applicatif, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience en support applicatif avec de bonnes bases en informatique et bureautique.

Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre sens du service client et êtes habitué à interagir avec des interlocuteurs métiers comme techniques.

 

Compétences recommandées

  • Comptabilité
  • Déploiement De Logiciels
  • Facturation
  • Gestion Des Dossiers
  • Service Client
  • Technologies Informatiques
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Job ID: JN -112022-5830761-4720

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