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Technicien support applicatif - Niveau 3 (H/F) posté par Supporter Intégration et Services

CDI - temps plein
Vélizy-Villacoublay
28.000,00 € - 37.000,00 € / an
23 Candidatures

Description de l'offre

Descriptif:

Depuis 1990, Supporter Intégration & Services (SIS) présente une gamme complète de services et d’outils pour assister les entreprises dans leurs projets de gestion et d’optimisation de Help Desk et de parc informatique. SIS a pour vocation d’accompagner ses clients dans les choix de l’architecture, des progiciels, des formations et de mener à bien l’implémentation du Service Desk à travers les bonnes pratiques ITIL afin de garantir des résultats probants.

 

 

Afin de renforcer ses équipes, Supporter Intégration & Services recherche,  pour le compte de l’un de nos clients basé à Vélizy-Villacoublay, un :

 

Technicien support applicatif niveau 3

 

A ce titre, vous serez en Charge :


  • Environnement applicatif : Zephyr, logiciel de gestion de carrière de matériaux propre à l'entreprise,
  • Support applicatif sur incidents complexes applicatifs,
  • Coordination de projets fonctionnels :
    • évolutions applicatives,
    • Test d’applications,
    • Mise en production d’application.
  • Support de niveau 3 avec connaissances de Process métier et connaissances de base base de données,
  • Définition de spécifications fonctionnelles.


Profil

Vous avez une  expérience de 4 ans ou plus dans le support informatique avec 1 an minimum sur du niveau 3.
Vous êtes organisé, volontaire et structuré.

 

 

Vous êtes sensible à la qualité de service.

Le poste est à pourvoir immédiatement

Conditions requises




Profil

Vous avez une  expérience de 4 ans ou plus dans le support informatique avec 1 an minimum sur du niveau 3.
Vous êtes organisé, volontaire et structuré.

 

 

Vous êtes sensible à la qualité de service.


Le poste est à pourvoir immédiatement

Numéro de référence

n/a

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