L'offre Technicien Support Anglais Courant H/F a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR
retour à la liste

Technicien Support Anglais Courant H/F posté par Page Personnel

CDI - temps plein
La Madeleine

Description de l'offre

Notre client, éditeur de logiciels spécialisés, recrute dans le cadre de sa croissance et de son activité, un Technicien Support Anglais Courant en CDI.
Le poste est basé à La Madeleine.

Rattaché au Responsable Support, vos missions en tant que Technicien Support Anglais Courant sont :
* Qualifier et prioriser les demandes,
* Analyser les bugs, en identifier la source et permettre sa résolution,
* Faire des paramétrages complexes,
* Documenter les nouvelles fonctionnalités logiciels pour l'interne,
* Documenter les résolutions de bug analysés et traités en N2 pour permettre une résolution en N1 en cas de reproduction du bug.

Environnement technique : Zendesk Jira et Trello.

Vous justifiez d'au moins une expérience dans le support informatique logiciels et/ou d'au moins une expérience dans la formation.
Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du service client.
Vous justifiez d'un bon niveau d'anglais (écrit/oral).

Conditions et Avantages

N/C

Numéro de référence

879030

Offres similaires

Recevoir des offres similaires

Merci Vous allez recevoir des offres à l'adresse email