FR
0 suggestions sont disponibles, utilisez les flèches haut et bas pour naviguer
Quels sont vos critères ?

Créer une alerte emploi

Recevez des offres d'emploi similaires par e-mail

  1. TECHNICIEN SUPPORT - ISSY
    AGILICIO Groupe Webnet Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CDI - temps plein
    26 000 € - 28 000 €/Année
    Quick Apply
  2. Administrateur Réseau - H/F
    GROUPE CYLLENE Nanterre, Île-de-France
    40 000 € - 50 000 €/Année
    Quick Apply
  3. TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK - PUTEAUX
    AGILICIO Groupe Webnet Puteaux, Île-de-France
    26 000 € - 28 000 €/Année
    Quick Apply
Postuler à cette offre
Vous pensez être le candidat idéal ?
Postuler maintenant
TECHNICIEN SUPPORT - ISSY à AGILICIO Groupe Webnet

TECHNICIEN SUPPORT - ISSY

AGILICIO Groupe Webnet Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CDI - temps plein
26 000 € - 28 000 €/Année
Dans le cadre d’un projet chez l’un de nos clients grands comptes, nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) Support.

Au sein d’un équipe, vous gérez l’assistance de 1200 utilisateurs en proximité et helpdesk.

Vous aurez pour missions :

  • Gestion des incidents via l’outil de ticketing Landesk / appel utilisateur / mail / dépannage à distance et en proximité 
  • Diagnostic des incidents / Prise en main à distance / Résolution des incidents matériels ou logiciels. 
  • Création /Modification comptes sur Active Directory 
  • Gestion de la flotte mobile IOS via Maas 360 
  • Gestion stock (création et mise à jour du fichier stock alimenté via extraction SCCM et AD) 
  • Accompagnement a la Visioconférence (Webex + Teams) 
  • Déploiement de logiciel via la console SCCM 
  • Gestion de licence et résolution des incidents avec le support de l’application en anglais. 

Environnement technique : Windows 10, Mass 360, O365, Teams, Landesk, SCCM…

Environnement technique : Windows 10, Mass 360, O365, Teams, Landesk, SCCM…

De formation Bac +2 en informatique, vous avez au moins 2 ans d’expérience en support helpdesk.

Vous avez une bonne adaptabilité, le sens du service et un goût affirmé autour des technologies informatiques.

Vous êtes doté(e) d'une curiosité avérée vis-à-vis de cultures d'entreprise et d'environnements techniques différents.

Réelles capacités d'écoute et d'adaptation, rigueur, organisation, esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles sont vos atouts pour réussir et évoluer à nos côtés

Compétences recommandées

  • Active Directory
  • Adaptabilité
  • Anglais
  • Cisco Web Ex
  • Curiosité
  • Déploiement De Logiciels
Postuler à cette offre
Vous pensez être le candidat idéal ?
Postuler maintenant

Aidez-nous à améliorer LesJeudis en nous donnant votre avis sur ce travail :

Job ID: JDITSM02/02

Conseil LesJeudis

Pour la protection de votre vie privée, lorsque vous postulez à un emploi en ligne, ne donnez jamais votre numéro de sécurité sociale à un employeur potentiel, ne fournissez jamais d'informations sur votre carte de crédit ou votre compte bancaire, et n'effectuez jamais de transaction monétaire. Pour en savoir plus

En postulant à un emploi via le site LesJeudis, vous acceptez de vous conformer et d'être soumis aux conditions générales d'utilisation de notre site web. Conditions générales d’utilisation Pour utiliser notre site web, vous devez accepter Conditions générales d’utilisation les conditions générales et respecter leurs dispositions.