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Technicien Support / Helpdesk posté par Adonys

CDI - temps plein
Paris
N/A
4 Candidatures

Description de l'offre

Référence:
JP130117

Expérience:
2 à 5 ans

Salaire:
Selon profil

Contrat:
CDI,Freelance

Dans le cadre d'une mission longue durée chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire, nous sommes à la recherche d'un Technicien Support / Helpdesk.

Au sein d'une équipe de 13 personnes, vos missions seront:

- Assurer la prise d’appel
- Traiter les incidents et demandes concernant le poste de travail, la téléphonie mobile, les solutions d’impression, …
- Intégrer les postes de travail et installer les logiciels pour nos utilisateurs
- Assurer les déménagements au quotidien
- Maintenir à jour notre outil de gestion de parc
- Gérer les stocks
- Maintenir à jours nos procédures, les documentations et notre base de connaissances.
- interventions en salle de reunion pour de l'assistance à l'utilisation des moyens audio-visuel et la resolution d'incidents



Technologie :

- OS Windows 7 et Windows 10
- les outils qui composent le socle bureautique (Office 2003, 2010, 2013)
- les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …)
- l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS)
- les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN)
- l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications
- les outils d’installation et de configuration des imprimantes et copieurs (QIP, AD ,Infoblox)





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Pour cela envoyez-nous votre CV, vos prétentions, votre disponibilité accompagnée de la référence de l’annonce : JP130117 en objet du mail sur l’adresse :
Postuler maintenant >>
L’Ingénieur Commercial en charge du poste vous recontactera sous un délai de 24h afin de détailler avec vous vos attentes et organiser un éventuel rendez-vous dans nos locaux.
En espérant vous compter prochainement dans notre équipe.
Cordialement,
L’équipe ADONYS.

Numéro de référence

JP130117

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