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Technicien Support (h/f) posté par Aprile

CDI - temps plein
Lannion

Description de l'offre

APRILE est une société de services basée à Boulogne-Billancourt et regroupant une quarantaine de collaborateurs.

Depuis 2004, notre activité s’articule autour de plusieurs pôles : Infogérance (Exploitation ; Hébergement ; Helpdesk), Intégration de Systèmes&Réseaux et Services Associés (Délégations chez nos clients de profils liés aux métiers de la Production, Assistance, Exploitation et Etudes et Développement).



Descriptif

Dans le cadre d'un renfort de notre équipe support à Lannion, nous recherchons un Technicien Support (h/f) Vous rejoindrez une équipe à taille humaine pour les aider dans la gestion des tickets d'incidents:

- Le traitement des tickets d'incidents.

- La gestion administrative.

- La prise en charge téléphonique des utilisateurs.

- Le support  aux utilisateurs.



Profil

Vous êtes habilitable secret défense.

Vous avez déjà eu une première expérience dans le support IT.
Vous êtes reconnu pour avoir un très bon relationnel, vous savez faire preuve de rigueur et d'une bonne organisation.



Compétences requises

Windows 7/10, téléphonie, Outlook, AD, O365, Anglais



Type de contrat

CDI - Temps plein



Salaire

A négocier

Numéro de référence

teamtailor-1226123-256986

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