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TECHNICIEN SUPPORT (H/F) posté par MATEN

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CDI - temps plein
Clermont-Ferrand
€28,000.00 - €35,000.00 / an

Description de l'offre

MATEN recrute pour l’un de ses clients, leader des solutions en logistique et services pharmaceutiques.

Le poste est à pourvoir immédiatement en tant que technicien support, il est situé à Clermont Ferrand.

En tant que technicien support vous devez posséder de bonnes connaissances informatiques notamment sur les systèmes d’exploitation existants (Linux, Mac, Windows…) et maîtriser les requêtes SQL.

Vos principales missions seront les suivantes :

-          Réception des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs

-          Enregistrement des problèmes remontés et analyse

-          Recueil d’informations complémentaires auprès des utilisateurs pour identifier plus                         facilement la source du problème

-          Suivi du traitement des dysfonctionnements auprès des personnes qualifiées jusqu’à sa                 résolution.

-          Configuration hardware

-          Préparation des postes

-          Création de comptes

-          Gestion des droits

-          Réseaux (WAN, LAN)

-          Téléphonie (Vo IP)


Conditions requises

Concernant le profil recherché, Vous êtes titulaire d’une formation bac +2 à bac + 3, vous posséder 2 à 5 ans d’expériences en tant que technicien support et faite preuve d’une grande polyvalence. Vous devez aussi avoir certaines qualités de savoir être comme le fait d’être organisé, d’avoir un bon relationnel, d’être autonome et dynamique.


Numéro de référence

n/a

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