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TECHNICIEN SERVICE DESK (H/F) posté par Pôle Informatique

CDD/Intérim - temps plein
NANTERRE

Description de l'offre

CONNECTT INFORMATIQUE Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'informatique. Agence basée à Paris 11.

CONNECTT recherche pour l'un de ses clients basé à Nanterre 3 techniciens Service Desk (h/f) Missions: -Gestion des incidents -Traitement & Prise d'appels -Création de tickets - Résolution en ligne . - Transfert des appels aux niveaux supérieurs en précisant la criticité des tickets. - Rédaction/Mise à jour de procédures Vous êtes formé en permanence sur les nouvelles versions et les évolutions techniques. Merci d'envoyer votre CV à Postuler maintenant >>

Experience réusssie sur un poste similaire Sens du service / Communication verbale et écrite (Orthographe / Vocabulaire) Office 365 / Skype Windows 7/10 Réseau Capacité d'adaptation anglais conversationnel est un plus

Numéro de référence

01MD14456

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