L'offre Technicien Réseaux Télécoms (H/F) a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR
retour à la liste

Technicien Réseaux Télécoms (H/F) posté par Experis France

CDI - temps plein
Bagnolet

Description de l'offre



Spécialiste de la transformation numérique des entreprises, Experis France se fonde sur sa capacité à mettre à disposition de ses clients, le potentiel unique de ses équipes : l’approche Talent Multiplied, allie compétences techniques et savoir-être en une association puissante.​

Présente dans 23 pays de la zone EMEA, Experis propose une offre intégrée alliant services et solutions répondant aux grands enjeux de l’ère du numérique.​

Experis France c’est :​
  • Plus de 3350 collaborateurs​
  • 18 agences​
  • 9 centres de service​.


Nous recherchons des Techniciens Réseaux H/F pour notre client grand compte, acteur majeur du secteur des télécommunications, et ce pour un démarrage en mars/avril 2021.



Contexte :


En tant qu’ambassadeur de la marque, vos missions seront :
  • Supervision des solutions clients sur le périmètre national qu’international
  • Traitement des dysfonctionnements constatés sur les routeurs d’accès aux sites client




Vous assurez le rétablissement des incidents :
  • Prise en charge des signalisations et qualifiez l’incident avec le client final,
  • Réalisation des diagnostics et pilotage pour le rétablissement du service dans le respect du contrat,
  • Définition du plan d’action pour le rétablissement du service et réalisation des actions de votre périmètre,
  • Information du client du suivi des opérations jusqu’au rétablissement du service,
  • Déclenchement les escalades au bon niveau en cas de besoin,
  • Contribution à la qualité des opérations en capitalisant sur les incidents complexes et en proposant des améliorations sur les outils ou les processus.


Hard Skills :

De formation Bac +2, issu d’une formation en réseau, vous disposez de compétences sur les réseaux IP (équipements, architecture) et de connaissances sur différentes technologies IP (protocole, équipements constructeurs).



Soft Skills :

Vous disposez d’un excellent relationnel et d’un sens client développé et faites preuve de rigueur, d’analyse et de capacité d’adaptation. Vous êtes autonome et dynamique.


Ce poste est fait pour vous? Rencontrons-nous !

Numéro de référence

6497

Offres similaires

Recevoir des offres similaires

Merci Vous allez recevoir des offres à l'adresse email