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Technicien Réseaux Itinérant - Limonest ou Bourg-Les-Valence H/F
PME/ETI avec de valeurs fortes.
Le recrutement pour ce poste est stratégique pour le développement de notre client.
35 ans d'expérience et 85 collaborateurs passionnés au sein d'une entreprise qui connait une croissance constante, des perspectives d'évolutions à l'horizon.
Vos missions :
- Participation à des projets de déploiement, migration, déménagement,
- Préparation et configuration des matériels selon les besoins du client,
- Déploiement des matériels en clientèle,
- Réalisation des câblages et dessertes,
- Pose de baies de brassage, pose d'équipements (bornes wifi...),
- Mise en conformité des baies de brassage,
- Mise en service des lignes téléphoniques et informatiques,
- Prise en main/formation des utilisateurs,
- Sauvegarde des configurations,
- Mise à jour du référentiel du dossier site,
- Support niveau 1 et 2 des solutions au catalogue (Avaya, Mitel, 3CX, Centrex, Alcatel, firewall, wifi, réseaux),
- Maintien en conditions opérationnelles et mise en oeuvre de solutions de contournement,
- Rédaction de documents et alimentation de la base de connaissance,
- Initiative pour améliorer la qualité de services rendus,
- Réalisation du reporting de l'activité.
- Profil de type BTS minimum qui aura une appétence pour le terrain,
- De formation technique, vous justifiez d'au moins une première expérience dans les interventions en clientèle,
- Vous disposez d'une connaissance en téléphonie et réseaux internet : Téléphonie : PBX/postes SIP/Trunk SIP, Réseau : Internet/réseaux locaux/wifi,
- Vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle et vous appréciez le travail en équipe,
- Vous êtes autonome et vous savez gérer les priorités et le stress.
Compétences recommandées
- Base De Connaissances
- Câblage
- Motivation Personnelle
- Qualité Du Service
- Rapports Kpi
- Rédaction De Documents
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Job ID: JN -012023-5915790-4720
Conseil LesJeudis
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