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Technicien Réseaux H/F


Technicien Réseaux (H/F)

 

Le Groupe HN est une Société de Conseil et de Service en Ingénierie Informatique d'envergure internationale créée en 1983 qui compte aujourd'hui environ 750 collaborateurs dans les secteurs de la Banque, de l'Assurance, de l'Industrie et des Services. 

 

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Réseau pour l’un de nos clients Grands Comptes situé à Bondoufle.

 

Poste et missions : 

- Détecter les pannes et initier les incidents auprès des opérateurs

- Gestion des incidents de niveau 0 et 1 hardware et software

- Ouverture / suivi / clôture des tickets d’incidents auprès des opérateurs et du helpdesk du client

- Gestion des certificats de sécurité PKI

- Reporting quotidien sur le suivi des incidents et les disponibilités des sites du réseau RH2

-Gestion des escalades de niveau 1

- Participation aux différents comités mensuels et hebdomadaires avec les opérateurs 




Profil :

De formation BAC+2 informatique ou réseau, vous disposez d’une première expérience réussie en tant que Technicien réseaux.

Vous êtes autonome, rigoureux, motivé(e), avec un sens du relationnel et du service.

Vous souhaitez travailler dans une société dynamique et reconnue dans le secteur informatique, alors venez renforcer nos équipes en intégrant le Groupe HN !