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Technicien Réseaux H/F posté par Spie ICS

CDI - temps partiel
6 Place Rohan, 33000 Bordeaux, France
N/A
8 Candidatures

Description de l'offre


Entité

Filiale de services numériques du groupe SPIE en France, SPIE ICS est spécialisée dans les services liés aux infrastructures ICT, depuis l'Environnement Utilisateurs jusqu'au Data Center. Sa vocation est de « co-construire » avec ses clients ETI et grands comptes des services innovants adaptés à leurs métiers, pour accompagner la transformation digitale et simplifier l'expérience du numérique.

Avec 3 200 collaborateurs et 60 agences en France, SPIE ICS conçoit, met en œuvre et maintient des infrastructures ICT au travers d'une offre globale de services : conseil & ingénierie, projet & intégration, infogérance & maintenance, Cloud & services managés. Elle dispose de 5 domaines d'expertises technologiques : Communications Unifiées & Collaboration, Infrastructures IP & Sécurité, Data Center, Environnement Utilisateurs, Bâtiment Intelligent & Internet des Objets.

Plus d'informations sur : www.spie-ics.com

Mission:

Au sein d'une équipe d'infogérance, vos missions principales seront :
- de résoudre les problèmes réseaux LAN/WAN remontés par les utilisateurs ou par les outils d'administration
- d'assurer le support technique niveau 1 et 2 et vous remontez les incidents complexes vers votre responsable ou l'administrateur/équipe build
- d'assurer un suivi détaillé des tickets (incidents et Work Orders) dans le respect des délais de résolution (SLA)
- d'utiliser un analyseur réseau ou de faire des analyses de logs pour comprendre et résoudre les problèmes
- de mettre à jour les schémas d'architectures et les bases de données
- de réaliser des tâches administration et d'évolution (projet)

Conditions requises

De formation Bac+2 (DUT, BTS), vous avez une expérience de 2 ans minimum dans un environnement similaire.
Vous avez de bonnes connaissances sur les environnement techniques suivants :
oServices réseaux : DNS/DHCP (EIP)
oFirewall : Arkoon, McAfee, Stormshield, Palo Alto
oProxy : BlueCoat
oPasserelle VPN : Juniper, Cisco Asa
oSwitch : Cisco dont Infra Nexus, HP, Nortel
oRouteurs : cisco
oOutils d'accélérateur et de QOS (Riverbed & Ipanema)
oConnaissance en routage statique + dynamique OSPF
oConnaissance des protocoles réseau de niveau 2 : spanning-tree, CDP
oOutils de supervision et d'administration : HPOV, LMS, Cisco Prime

Vous avez également un bon niveau oral et écrit en Anglais

Numéro de référence

SPI-2017-5017

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