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Technicien réseaux et télécom H/F posté par Italent

CDI - temps plein
VILLENEUVE D'ASCQ

Description de l'offre

L'entreprise qui recrute : une société spécialisée dans l'intégration de solutions réseaux, télécom et de sécurité. Ses secteurs d'activité couvrent de nombreuses applications en particulier dans les secteurs de la santé, et également dans l'industrie et les services (téléphonie, protection du travailleur isolé, signalisation hospitalière, interphonie, vidéo protection, détection incendie, ..). 

Le #DreamJob qu'on vous propose : Technicien Réseaux et Télécom !
Au sein de l'équipe technique, vous avez en charge l'ensemble des opérations de maintenance des solutions télécoms déployées chez les clients, votre rôle consiste à :
  • Assurer la maintenance des solutions télécoms PABX/IPBX,
  • Gérer l'ensemble des phases de support liées à vos différentes interventions jusqu'à la résolution totale de l'incident,
  • Effectuer les visites préventives annuelles sur site, rédiger votre compte rendu indiquant vos préconisations,
  • Réaliser des audits sur des installations existantes et avoir un rôle de conseil auprès des clients, afin de leur apporter les recommandations nécessaires et contribuer à l'amélioration permanente des solutions mises en place,
  • Gérer votre activité et assurer le suivi des tickets d'incident ainsi que l'ensemble des opérations techniques à distance,
  • Veiller à ce que l'ensemble des outils backoffice soient mis à jour en permanence,
  • Assurer le suivi régulier de vos actions auprès des différents interlocuteurs clients,
  • Animer les sessions de formation chez le client.


Conditions requises

Et vous dans tout ça ?

Vous.. 
..êtes idéalement issu d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'une première expérience dans une fonction similaire dans le domaine des réseaux et télécom.
.. êtes doté d'une réelle capacité d'analyse, d'écoute et de qualités relationnelles, vous respectez les délais et vous adaptez aux nouveaux produits. 
..êtes autonome, responsable, adaptable, vous êtes un bon communiquant et bénéficiez d'un excellent sens du service. 
.. disposez de bonnes qualités rédactionnelles
.. travaillerez au sein d'une équipe dynamique et évoluerez dans un milieu à forte compétence technologique dans un environnement convivial. 

Ce poste nécessite des déplacements régionaux réguliers. 

Toutefois, au-delà de ces quelques critères, c'est avant tout votre motivation qui fera la différence. 

Aujourd'hui, vous aspirez à :
  • Relever de nouveaux défis ?
  • Enrichir votre expérience et vos connaissances tout en bénéficiant d'un cadre de vie unique ?
  • Vivre une aventure inédite ?

Comment et où ça se passe ?
  • En CDI 
  • A Douai
  • Dès que possible 
  • Rémunération selon expérience
  • Possibilité d'effectuer des astreintes 


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Numéro de référence

n/a

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