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TECHNICIEN PROXIMITE VIP posté par MATEN

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CDI - temps plein
Paris
22.000,00 € - 30.000,00 € / an
186 Candidatures

Description de l'offre

Nous recherchons activement pour notre client situé au centre de paris un technicien support informatique.

 

Votre sens du service et de l'écoute n'est plus à prouver et vous cherchez une société dans laquelle votre savoir-faire et vos compétences seront reconnues ? Une opportunité vous permettant d’évoluer rapidement ?

Au sein du Département des Systèmes d’Information, vous intégrerez une équipe dans laquelle vous aurez la main sur différents sujets dont la prise en compte, le dispatch et le traitement des interventions et des demandes affectées.


Dans un environnement full Microsoft (Citrix), votre champ d'action sera large, avec le maintien en condition opérationnelle de leur flotte de PC (fixes & Laptops), de leurs solutions de visioconférence ainsi que des fermes de serveurs (150 physiques et virtuels).

Au sein du service informatique, vos missions principales seront les suivantes :

  • Traitements des incidents clients VIP  dans des délais impartis (Windows 7)
  • Gestion des incidents sur les outils de mobilité (smartphones, tablettes, 3G, VPN)
  • Préparation des solutions de sécurité sur les outils de mobilité (motus, modus, commodo)
  • Gestion des comptes et attribution des droits via Active Directory
  • Gestion des stocks via l’outil Asset Manager
  • Traitement d'incidents liés aux messageries (LOTUS, Outlook) et aux systèmes d’impression (locale ou réseau)
  • Création et mise en place de clé vpn (VENUS)
  • Gestion  du wifi via nétinary
  • Préparation des postes (descente des masters)


Conditions requises

  • déploiement des systèmes utilisateurs Windows XP, 7, 8, 10
  • maîtrise du réseau TCP/IP,
  • Outils de télé intervention :Dameware, Teamviewer
  • maîtrise des composants AD : création de comptes utilisateurs, GPO, gestions des droits NTFS, DHCP, service d’impression Microsoft,
  • connaissance et expérience sur les solutions de VMWare serait un plus,
  • connaissance et expérience en VPN,
  • connaissance et expérience sur le déploiement de systèmes via Ghost (ou autre) et logiciels de télédistribution.

Numéro de référence

n/a

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