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Technicien Proximité VIP Bilingue Anglais posté par AS INTERNATIONAL GROUP

CDI - temps plein
Levallois
N/A
9 Candidatures

Description de l'offre

Entreprise de Services Numériques fondée en 1989, AS International Group s'est construite sur une exigence d'excellence et sur des valeurs humaines d'écoute et d'équité. C'est par sa vision à long terme et sa croissance maîtrisée que le Groupe a bâti la confiance de ses collaborateurs et la satisfaction de ses clients. Entité active du Groupe NEURONES depuis 2000, AS International Group se distingue par sa capacité d'innovation forte, sa réactivité et sa flexibilité. Nous intervenons auprès des acteurs grands comptes des secteurs de la banque, de l'assurance et de l'industrie principalement sur Paris et la Région Parisienne.

Vous êtes Technicien Proximité VIP et maîtrisez parfaitement l'anglais. Nous vous proposons d'intégrer une équipe support au siège d'un grand groupe du secteur de la logistique pour intervenir auprès d'une population VIP. Vos principales activités : - La participation et gestion de projets liés à l'activité support informatique - Le déploiement des postes de travail, des outils et des applications - La migration des infrastructures - La résolution des incidents du niveau 1 au niveau 3 - L'assistance aux utilisateurs et leur formation - Le recueil des besoins et la proposition d'améliorations - L'application des process et de la méthodologie ITIL

De formation Bac+2/3, vous avez une bonne connaissance des environnements Windows7, 10, Lotus Notes, Outlook, Office 365 Anglais Bilingue Indispensable. Vous êtes autonome et réactif, vous avez le sens du service client.

Numéro de référence

CPI/TMRVIP/0917

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