Description de l'offre

Connectt Informatique agence de travail temporaire spécialisée en informatique, et basé à Noisy le Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Mission
Nous recherchons pour notre client basé à  La Défense un technicien de proximité dans le cadre d'une mission de 10 mois (ASAP).
 
Les missions proposées sont les suivantes :

- Gestion des incidents de proximité et des demandes de proximité des utilisateurs
- Installation poste de travail
- Installation smartphones
- Gestion des incidents des salles de visio-conférence
- Gestion de parc
- Intervention auprès des utilisateurs
- Gestion de la téléphone
- Détails des actions:
- Prendre en compte et résoudre les interventions et demandes dans les délais contractuels
- Prendre en compte les interventions et les demandes qui lui sont affectés
- Lever les prérequis techniques préalables à toute intervention
- Vérifier régulièrement le stock
- Réaliser les interventions conformément aux procédures et méthodes définies
- Faire signer par l'utilisateur ou son représentant le PV de recette
- Evacuer les emballages
- Gérer les escallades auprès des groupes de résolution appropriés
- Support aux utilisateurs Profil
QUALITES REQUISES :
- Autonome
- Rigoureux
- Force de propositions